Aanvraag en offerte
Een aanvraag via de website is vrijblijvend. Een overeenkomst ontstaat pas nadat de offerte of opdracht schriftelijk is geaccepteerd. Maatvoering, profiel, glas, kleur, afwerking, planning en prijs worden daarin vastgelegd.
Wijzigingen tijdens het werk
Meerwerk, minderwerk of een gewijzigde uitvoering wordt vooraf besproken. Gevolgen voor prijs en planning worden zo duidelijk mogelijk bevestigd.
Betaling
Betaalmomenten, eventuele aanbetaling en betalingstermijnen staan in de offerte en op de factuur. Die projectspecifieke afspraken zijn leidend.
Producten en garanties
Het gekozen profielsysteem, hang- en sluitwerk, glas en eventuele fabrieksgaranties worden per offerte bevestigd. Vermelde merknamen betekenen niet automatisch dat Imperial officieel dealer is.
Oplevering en vragen
Controleer het werk bij oplevering en meld vragen of gebreken zo snel mogelijk via imperialklussenbedrijf@gmail.com of 06 30 24 53 90. Wettelijke consumentenrechten blijven van toepassing.